Soowon Lee
- 총 활동 수 13
- 마지막 활동
- 회원 가입일
- 내가 팔로우하는 사용자 수 0명
- 나를 팔로우하는 사용자 수 0명
- 투표 수 0
- 구독 수 5
활동 개요
Soowon Lee님의 최근 활동-
Soowon Lee님이 에 문서를 만듦
정수 필터 교체하기
정수기 모델 WD523A**, WD524A** 등은 필터 교체 주기에 따라 수질이 영향을 받을 수 있습니다. 중금속9 흡착 필터는 6개월, 바이러스 클리어 필터는 12개월마다 교체해야 하며, 4인 가정 하루 10L 사용 기준입니다. 교체 시, 필터 커버를 열고 필터를 반시계 방향으로 제거한 후, 새 필터를 시계 방향으로 장착합니다. 필터 세척은 자동으...
-
Soowon Lee님이 에 문서를 만듦
주문 후 배송지 및 연락처 변경이 가능한가요?
제품 주문 이후에는 상세 주소만 변경이 가능합니다. (도로명/지번 주소지 변경 불가)상세 주소 변경은 가상 계좌에 입금이 되기 전 상태인 ‘주문 접수’와 ‘배송 준비 중’ 일 때 진행하실 수 있습니다.단, 소모품은 ‘주문 접수’ 상태에서만 가능합니다.그 외에는 제품 배송이 시작되지 않았다면 기존 주문을 취소하고 다시 주문해주시기 바랍니다.궁금한 점이 ...
-
Soowon Lee님이 에 문서를 만듦
택배 배송제품의 송장번호는 어디서 확인 가능한가요?
주문하신 제품은 [마이페이지 > 주문/배송 조회] 에서 확인하실 수 있습니다.단, LG전자 물류센터에서 출고 처리가 완료된 제품에 한해서만 배송제품의 송장번호를 확인하실 수 있습니다.
-
Soowon Lee님이 에 문서를 만듦
여기서 이러한 섹션과 문서의 역할은 무엇입니까?
이 자주 묻는 질문(FAQ)은 헬프 센터 지식창고 중 일반 카테고리에 있는 섹션입니다. 헬프 센터를 시작하는 데 도움이 되도록 이 카테고리와 몇 가지 일반적인 섹션을 만들어 놓았습니다. 헬프 센터의 지식창고는 세 가지 주요 페이지 유형 즉, 카테고리 페이지, 섹션 페이지 및 문서로 구성되어 있습니다. 구조는 다음과 같습니다. 귀사의 ...
-
Soowon Lee님이 에 문서를 만듦
내 헬프 센터를 어떻게 사용자 지정합니까?
색과 글꼴을 변경하여 헬프 센터 디자인을 수정할 수 있습니다. 자세한 방법은 헬프 센터 브랜딩하기를 참조하세요. 헬프 센터의 디자인을 변경할 수도 있습니다. 페이지 코드를 능숙하게 사용하는 경우, 사이트의 HTML, CSS 및 JavaScript를 사용하여 맟춤 테마를 작성할 수 있습니다. 시작하려면 헬프 센터 사용자 지정하기를 참조하세요.
-
Soowon Lee님이 에 문서를 만듦
상담사들이 지식창고를 활용하여 어떻게 고객을 도울 수 있나요?
Knowledge Capture 앱을 사용하여 팀의 축적된 지식창고를 활용할 수 있습니다. 이 앱을 사용하여 상담사들이 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다. 티켓에서 나가지 않고도 헬프 센터 검색 티켓 댓글에 관련 헬프 센터 문서 링크 삽입 업데이트가 필요한 기존 문서에 인라인 피드백 추가 미리 정의된 기본서식을 사용하여 티켓에 답변...
-
Soowon Lee님이 에 문서를 만듦
내 콘텐츠를 다른 언어로 어떻게 게시합니까?
여러 언어를 지원하도록 헬프 센터를 구성한 경우에는 지원되는 언어로 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 다른 언어로 헬프 센터 콘텐츠를 현지화하는 워크플로우는 다음과 같습니다. 콘텐츠를 다른 언어로 번역합니다. 모든 언어를 지원하도록 헬프 센터를 구성합니다. 번역한 콘텐츠를 헬프 센터에 추가합니다. 전체 지침은 헬프 센터 현지화하기를 참조하세요.
-
Soowon Lee님이 에 문서를 만듦
헬프 센터에 오신 것을 환영합니다!
새 헬프 센터를 보고 계십니다. 시작하는 데 도움이 되도록 자리 표시자 콘텐츠로 미리 채웠습니다. 원하는 대로 콘텐츠를 편집하거나 삭제하세요. 헬프 센터는 고객들에게 완벽한 셀프 서비스 지원 옵션을 제공하도록 설계되었습니다. 헬프 센터에는 지식창고가 포함되어 있으며, Guide Professional 및 Enterprise를 사용하는 경우에는 지원 ...